Доставка по России
После оформления мы отправляем ваш заказ за 1–3 дня. Далее мы передаём вам трек-номер для отслеживания и вместе с вами с нетерпением ждём доставку.
1–3 дня
После оформления заказа мы отправляем изделие за 1–3 дня по всей России. Вам не нужно ждать изготовления.
2–4 рабочих дня
Срок доставки зависит от региона доставки, в большинство регионов доставка занимает 2–4 рабочих дня. Менеджер сориентирует вас по примерной дате.
Трек-номер
После оформления заказа в транспортной компании вы получите трек-номер для отслеживания.
Перед отправкой
Проверка и упаковка
После оплаты выбранный вами стол бронируется и проходит финальный контроль качества. После этого мы надёжно упаковываем изделие и передаём в службу доставки.
Способы оплаты — на странице Оплата.
Возврат и обмен товаров
Покупка осуществляется только онлайн (дистанционный способ продажи).
Товар надлежащего качества
- Вы можете отказаться от покупки и вернуть товар в течение 7 дней с момента получения.
- Товар должен сохранить товарный вид, упаковку и комплектацию, не иметь следов использования.
- Возврат денежных средств возможен, если у нас нет аналогичного товара для обмена.
Не подлежат возврату и обмену
- Товары, изготовленные по индивидуальному заказу (нестандартные размеры, цвет, порода дерева и другие особенности по вашему желанию).
- Мебель в комплектах/гарнитурах.
Товар ненадлежащего качества (брак)
- Гарантия — 7 лет.
- Вы можете требовать ремонт, замену, уменьшение цены или возврат денег.
- Расходы по доставке бракованного товара обратно мы берём на себя.
Как вернуть товар? Напишите нам на почту 2665448@bk.ru или позвоните 8 (927) 314-77-25 до отправки товара. Возврат без предварительного согласования не принимается. Полные правила возврата